Atención al cliente -Apoyo administrativo al Representante Comercial (RCO) -Seguimiento y liberación de cotizaciones -Análisis de factibilidad -Solicitud de códigos nuevos -Elaboración de órdenes de venta -Dar el seguimiento a los pedidos -Atención a clientes (Vía telefónica y personal) -Facturación Servicio posventa -Administración y seguimiento de órdenes de venta (Query de embarque) -Seguimiento a entrega de material -Seguimiento a la cobranza -Atención a sugerencia de clientes -Elaboración de devoluciones y Notas de Crédito (NC)
Enfoque a Resultados Enfoque a ventas Orientación al Servicio Iniciativa Análisis de problemas Control de Actividades Comunicación Oral Innovación Dominio de Estrés Trabajo en Equipo Perseverancia Relaciones Interpersonales Enfoque a la Calidad
Técnicas de atención al cliente, Cotizaciones , Administración de cartera de clientes, Facturación, Identificación de materiales, Atención a mostrador, Equipo de oficinaConversión de unidades de medida, RP y CRM