-Soporte a usuarios finales y administración del inventario de cómputo. -Resolución de problemas con periféricos, impresoras. -Conocimientos en redes. -Configuración de equipos.
-Diagnóstico y reparación básica de equipos de cómputo y periféricos -Conocimientos básicos en configuración de redes (IP, DNS, DHCP) -Instalación y configuración de sistemas operativos Windows.
-Instalación, configuración y solución de problemas en Windows 10/11 -Conocimientos básicos en Linux (deseable) -Configuración básica de redes LAN y WiFi-Manejo de conceptos como IP, DNS, DHCP, máscaras de subred.