El cambio organizacional es aquel que se da a ciertos cambios o modificaciones por las que pasa una empresa en su estructura organizacional.
También se nombra así al proceso de modificar, cambiar o transformar aspectos dentro de una empresa. Estos cambios engloban varias cosas no solo en la estructura de las personas que están a cargo, sino también procesos, cultura, filosofía, estrategias y tecnología.
Como lo mencionamos existen diversos cambios organizacionales te contamos más a detalle sobre ellos:
Estructural: esto se refiere al cambio del personal que está en las distintas áreas o departamentos.
Procesos: es la mejora en los procesos que se realizan en la empresa con el fin de aumentar la productividad, calidad y los tiempos.
Cultura y filosofía: cambio en valores, misión, visión con el fin de crear un ambiente más ameno dentro de la empresa.
Estrategia: implica guiara la dirección estratégica que se adapte al entorno.
Tecnología: adaptarse a distintos programas o infraestructura que se encuentren en tendencia.
Estos cambios puedes darse debido a distintos factores, desde la necesidad de adaptarse a nuevos mercados, hasta mejoras en ciertos procesos que se realizan en la empresa.
Uno de los errores más comunes a la hora de tomar decisiones que afecten a la empresa es no analizar todos los posibles escenarios y el impacto que va a representar.
¿Cómo implementar un cambio organizacional?
La implementación del cambio organizacional como primer paso requiere de una estrategia cuidadosa centrada en los colaborares, clientes, proveedores y todo aquel que tenga contacto con la empresa, ya que se deben considerar aspectos muy en tendencia e importantes hoy en día que son la sustentabilidad y responsabilidad social, con los cuales debe estar muy comprometida la empresa.
A continuación, enlistamos los pasos para poder realizarla:
Planificación: se debe identificar la necesidad que se tiene, proponer el cambio, estableciendo las metas y objetivos que se desean cumplir, esto implica desarrollar un objetivo que sea claro incluyendo tiempos y todos los recursos que se necesitan para su cumplimiento.
Comunicación: se debe informar a los colaboradores sobre dicho cambio esto para que puedan entender lo que se requiere, si llega afectar a alguno de sus procesos y cuáles serán los resultados que se van a obtener de ello.
Involucrar: de mano al paso anterior es importante que los colaboradores se incluyan dentro del cambio organizacional, ya que pueden aportar comentarios y puntos de vista, que aportan al cumplimiento en tiempo y forma de cambio.
Desarrollo: da a cada uno de los colaboradores de la organización la herramientas y estrategias necesarias para lograr adaptarse de manera más rápida al cambio, aquí lo que se puede implementar que una vez que se haga ese cambio, reciban capacitación y lo pueden poner a la práctica.
Evaluación: lo que se desea es medir el proceso del cambio y si se ha logrado ver un cambio o mejoría esto en comparación con lo que se contaba anteriormente.
En conclusión, con los puntos y ejemplos vistos podemos ver que el cambio organizacional es un proceso al que todas las empresas tienen que enfrentarse, pero a su vez deben buscar la forma de adaptarse y adecuarse al cambio para enfrentarse a los desafíos.
Muchas veces se piensa que el éxito de una empresa se debe a la implementación de tecnologías nuevas, o a nuevos procesos, o productos, pero muchas de las veces las empresas tienen muy bien establecidos sus objetivos y cuentan con la infraestructura necesarios, de esta manera pueden estar bien posicionadas en el mercado y adaptarse de manera éxito a cualquier cambio.